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Allgemeine Geschäftsbedingungen von Rybolov Smola s.r.o

Sehr geehrte Kunden, bevor Sie unsere Dienstleistungen bestellen, lesen Sie bitte die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Bestandteil des Vertrages sind. Dieser Vertrag wird ausschließlich zwischen Ihnen als dem Kunden und der Reise-Agentur Rybolov Smola s.r.o. mit Firmen-Identifikations-Nummer (IČO): 04548591 (nachfolgend RA genannt) geschloßen.

1. Die Bedingungen unterliegen dem Beschwerdeverfahren und den Anhängen zu der Gewerbegenehmigung, in der die Bedingungen für die Tätigkeiten von Reise-Agenturen festgelegt sind.
2. Der Vertrag zwischen dem Auftraggeber und der RA ist gültig, nachdem ein vollständig ausgefüllter und unterschriebener Kundenauftrag von der RA angenommen und gebucht wurde und die Anzahlung vom Auftraggeber gezahlt wird, falls dies früher eintritt.
3. Aufgrund des Internetangebotes der RA haben die Parteien vereinbart, Aufträge zu erteilen und Genehmigungen von Verträgen per E-Mail zu erhalten. Eine solche Bestellung und der Vertrag gilt als persönlich getroffen und genehmigt. Beide Parteien können etwas anderes vereinbaren.
4. Der Preis wird durch Vereinbarung zwischen der RA und dem Kunden bestimmt. Die Anzahlung ist zahlbar innerhalb von 10 Tagen (sofern nicht anders vereinbart wurde) ab dem bestätigten Eingang der Bestellung. Der Kunde ist verpflichtet, 30% des Gesamtbetrags der bestellten Leistungen im Voraus zu zahlen. Wenn die Anzahlung beim RA eingegangen ist, sind die bestellten Leistungen dem Kunden reserviert. Der Restbetrag der bestellten Leistungen muss 40 Tage vor Anreise bezahlt werden. Das Versäumnis, den Restbetrag pünktlich zu bezahlen, gilt als Stornierung des Vertrages durch den Kunden und unterliegt Stornogebühren. Ohne eine gültige vollständinge Zahlung hat der Kunde keinen Anspruch auf Leistungen der RA.
5. Änderungen und Abweichungen einzelner bestellter Leistungen vom vereinbarten Inhalt sind, soweit erforderlich, in Ausnahmefällen zulässig. Im Falle von Änderungen informiert die RA die Kunden umgehend.
6. Bei Unzufriedenheit, Beschwerden oder Mängeln sind Klienten gebeten, die Vertreter der TA unverzüglich zu benachrichtigen, die dann verpflichtet sind Instandsetzung zu gewähren. Das Recht auf Reklamation erlischt 10 Tage nach Ende des Aufenthalts.
7. Am Anreisetag ist das Apartment ab 14:00 Uhr verfügbar (Check-in) und am Abreisetag ist das Apartment bis 10:00 Uhr zu übergeben (Check out)
8. Der Verwalter des Objekts ist berechtigt, am Anreisetag eine Kaution als Bareinzahlung in Höhe von 200 NOK pro Person zu verlangen. Diese Kaution wird sofort nach der rechtzeitigen Übergabe eines sauberen und unbeschädigten Apartments und Booten zurückerstattet.
9. Der Kunde hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, und zwar durch eine persönliche Mitteilung, per E-Mail oder durch Einschreiben oder andere nachweisbare Form. In diesem Fall gelten folgende Stornierungsgebühren:
– 30% des Gesamtpreises beim Widerruf innerhalb einer Frist von mehr als 40 Tagen vor Anreise
– 50% des Gesamtpreises beim Widerruf innerhalb von 40 bis 15 Tagen vor Anreise.
– 100% des Gesamtpreises beim Widerruf in weniger als 15 Tagen vor Anreise.
Der Rücktrittstermin ist der Zeitpunkt der nachweislichen Ablieferung der Vertragsannullierung an die Adresse des RA.
10. Jeder Kunde übernimmt alle Risiken, die im Zusammenhang mit der Benutzung der Boote oder unangemessenem Verhalten in dem Apartment oder Umgebung entstehen können. Jeder Kunde, der einen Schaden verursacht, ist verpflichtet, an Ort und Stelle Schadensersatz zu leisten!
11. Der Kunde erklärt, dass alle Angaben über seine Person und andere Tourteilnehmer richtig, vollständig und wahrheitsgemäß sind. Für den Fall, dass diese Angagen nicht der Wahrheit ensprechen, besteht für den Auftraggeber die Gefahr von Schadenerstatz, die der RA bzw. Bei der Strafverfolgung entstanden sind.
12. Allgemeine Geschäftsbedingungen sind Bestandteil des Bestellformulars. Die RA ist der Auffassung, dass alle Kunden, die auf der ersten Seite des Vertrages aufgeführt sind, mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut sind.

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